为积极落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，水电服务中心党支部积极引导中心全体党员掌握主题教育动作要领，抓好学习教育，以实际行动做到守初心，担使命。

2019年11月13日，水电服务中心党支部召开党支部会议，部署“不忘初心、牢记使命”便民服务日活动工作，要求中心所有党员和入党积极分子共同参加积极为师生办实事、办好事。会中后勤管理处王瑞英副处长提出我们这次的活动要细致、热心服务、切实做到为师生所想、为师生所需、为师生解忧。水电服务中心党支部书记赵宇航要求大家在活动中要实实在在起到便民的作用，坚持水电的传承精神，以老带新，始终保持一种奉献和敬业精神，让我校师生真正了解、让大家理解、让大家支持的工作效果。

水电服务中心办公室为活动准备了节水宣传册、校园生活安全知识手册、供水知识、供电知识和供暖知识等资料，于13日在校园网上发布温馨提示及校内各宣传栏张贴海报，制作醒目条幅及展板，切实为“不忘初心、牢记使命”便民服务日做好宣传工作。

2019年11月14日，在后勤管理处副处长王瑞英和水电服务中心党支部书记赵宇航的带领下，开展“不忘初心、牢记使命”便民服务日活动。活动从上午9：30点开始，至下午4：00结束，水电服务中心全体党员、入党积极分子及维修技术骨干26人参加了此次活动。

便民活动分南北两个服务点进行，服务点分别设在老干部活动中心门前和海南岛住宅区对面。活动中，共发放水、电、暖知识宣传资料200余份，接待人次100余人次，咨询服务100余人次，当天入户共维修59项，北院家属区43项，其中暖气不热18项、跑冒滴漏18项、电力开关线路等问题7项；南院家属区16项，其中暖气不热5项、跑冒滴漏8项，电力开关线路等问题3项。当日已完成维修26项，尚未完成共计33项，待住户准备好维修材料后，近期我们将免费上门维修。

“不忘初心、牢记使命”便民服务日活动的开展，通过热情接待、详细讲解水、电、暖常识及常见问题的处理，用通俗易懂简明的话语赢得在场教职工的肯定。在上门维修工作中，维修人员细致摸排、查找问题点、现场维修，得到了用户的认可。这次活动的开展提高了水电服务中心员工的服务质量满意度，提升了水电服务中心在师生中的口碑。

在活动开展过程中，校领导卢宇鸿副校长、钱文亮处长、刘占彪副处长亲临现场指导、慰问，并对水电服务中心开展的便民服务活动给予了肯定，中心员工也受到了极大地鼓舞。这次活动的开展，进一步激励了水电党支部的全体党员及职工，立足岗位工作，“不忘初心、牢记使命”对水电服务中心工作起到了进一步的推动作用。